どうも!マーケターのHIROです。
恐らくあなたもご存知かもしれませんが、
あなたが情報発信で“どかん”と稼ぐ上で、
今や外せなくなったのが、
「LINE@」ですが・・・
こちら2019年に従量制に
なるとのことで、
“ダイレクト・レスポンス・
マーケティング(DRM)”
をしている方にとって嬉しくない
サプライズだったと思います(^^;
私もかなりびっくりして、
何度もLINE@のルール改定文を
読み返してしまいました。
LINE@従量制まじかよ・・・
そうなった場合、セミナーが打ちずらくなり、
“年間裕に1000万減も考えられるのでは?”
と単純計算してしまいました。
そこで、今回は、私なりに、
LINE@の従量制の対策を考えてみたので、
情報をシェアしたいと思います。

LINE@が従量制になるので、私が考える対策についてお伝えしていきます。

LINEはオワタ?LINE@が従量制になるとどうなるのか?
今回のLINE@従量制の改定を分かり
やすく説明をすると、あなたが繋がる
LINE@「友だち」への配信数に応じて・・・
従量課金制になっていきます。
改定されたプランは、
- 月額0円の「フリープラン」
- 月額5000円の「ライトプラン」
- 月額15000円の「スタンダード」
の3つが用意されていたと思いますが、
「5,000円プラン」は、
月15,000通までの制限になり、
追加の配信は「1通5円」掛かります。
「15,000円プラン」は、
月45,000通までになり、追加の配信は、
50,000通までなら「1通あたり3円」掛かります。
「1,000,000通」くらいになると
1通1.5円になるのですが、
100万通なんて普通に送らないと思いました。
これ問題なのが・・・
LINE読者を多く抱えるユニクロなどの
大企業や店舗も、場合によっては、
月額100~200万程の請求になるとの
見方で、業界がざわついていますね・・・。
LINE@が従量制になるってマジかw
…としか言いようがない変更です(笑)
今後、セミナーの告知やプロモ―ションも
しにくくなるし、
LINA@で発生する莫大な従量課金を覚悟して、
プッシュマーケティングや集客を
していかないとなりません。
”プッシュマーケティングの終焉”
と捉えてもおかしくありません。

LINE@を複数アカウント持つ方にとっても相当きつい仕打ちです、、、
従量制は高い!LINE@の意図は何なのか?
今回のLINE@のルールが変更されて、
私が最も気になったのは・・・
「タイムラインの投稿が無制限」
になったことです。
この裏を返せして・・・
仕掛け側の観点で見ていくなら
通常の配信は、
「DRMを少し控えて、
タイムラインなら無料だから
がんがん流して欲しい」
という意味合いに取れると思いました。
LINE@をビジネスで使っている場合、
タイムラインの投稿が増えるとすれば、
LINE@は、広告ビジネスの方に
移行するのかな?と踏んでいます。
LINEもInstagramも、FACEBOOKも
行先は、広告ビジネスなので、
恐らくこの流れにはなるかな~と思っています。
とはいえ、LINEさんよ・・・今回の従量制は大胆過ぎる変更では?料金が高い、、、
今回の従量制の煽りは、僕も含めた
情報発信者を苦しめる改定ですし、
あまりに“大胆”だと思いました。
一斉配信ががでいない時点で、
年間1000万円の利益が減るかも。。。
それほど、LINE側の方でも、
クレームが来たのでしょうし、大胆に
ルール変更を強いられたようにも感じます。
その一方で、あまりに大胆過ぎるので、
今度は、大企業から見放される可能性もあるのか?
これも見てゆきたいところ。
”LINEが従量制になるとしても、
LINEを使い続ける企業がどれくらいいるのか?”
LINE@も試験的な導入をしているに
違いないという見方もあります。
もしかしたら、僕の予想通り
タイムラインを使う企業も増えそうですし、
LINE@は、そこのエンゲージメントを
見ているはずです。
店舗型ビジネスでプッシュマーケティング
に力を入れているパチンコ屋でも、
毎月の従量課金のよるLINE@のコストが、
あっさり200万以上と言われています、、
ユニクロとか一瞬で課金ですね、、、

多くの情報発信者がプッシュマーケティングをしていて、採算がとれずにLINEビジネスが崩壊する方もいるのではないでしょうか。
LINE@が従量制になると想定して、情報発信者が行うべき対策は?
一度発表したLINE@の従量制の、
改定ルールをすぐに変更はしないでしょうし、
LINE@崩壊という見方を想定するべきです。
LINE@は、高い確率で暫くは、
改定ルールのまま、ユーザーの同行を
伺い、データーを取っていくはずです。
そこで我々は、その期間、新たな改定が
あるまで、LINE@無しでマーケティングを
していかないとなりません(^^;
高額のLINE@の従量制で戦える方は、
一斉送信に対するCPAをよく考えて
配信するようになるでしょう。

いよいよ。ここからは、高額の可能性が高いLINE@の従量課金制に対する具体策を述べたいと思います。
LINA@の崩壊?メルマガ復活の兆しか?
従量制になる前のLINE@がメジャー
になってきて、メルマガの復活の兆しか?
と言われていますが・・・
僕はこれはないと思っています。
と言いますのも、LINEがメジャーに
なってから、随分と、メルマガの反応が
落ちたなという印象です。
正直これだけでは戦えないかな~
という印象ですね。
それくらいチャットの時代になりました。
ただ、メルマガは、メルマガでまだまだ
有効手段なので、やっておいて損はないでしょう。
今後は、LINE@を使ったローンチも
従量課金制の影響でプッシュできないので、
メルマガの流れに一時戻ると思いますが、
今メルマガで上手にやっている人を僕は
知っていますが、本当に素晴らしいと思います。
FACEBOOK BOTはどうか?
FACEBOOK BOTは、2018年の段階で、
まだ日本語サイトがなく、FACEBOOKを
使って集客される方が、ぽつぽつといる印象です。
またFBは、世代的にも年輩の方や
女性が使っていますかね。
で、実際に、LINE@と同様、FB-BOTは、
自動分岐でお知らせができるので、
Instagramもこの手のツールが、
増えてきていますので、botも
普通に使ってもありかなと思っています。
やはり今やチャットの時代なので、
2019年FB-BOTが入ってくると思います。
LINE@の対抗馬が欲しいところ・・・
さらによいことにFBの場合、顔出しして
信頼性を高めなければならないので、
FACEBOOK BOTの流れが来れば、より
透明性が高まるのかなぁとは思っています。
LINE@は、匿名配信に近いし、正直、
特定電子メール法の観点で疑わしいと
ずっと前から感じていました。
流れがき始めたら、Bot系は、使う準備を
してもよいでしょう。
Instagramはどうか?
私の知人で、Instagramのツールを
開発して、LINE@のリストを
効率よく集めている方がいます。
しかし、結局LINE@に誘導しても、
LINE@が従量制なので、意味をなさないです。
ですので、SNSでリストを取る場合は、
|
等に誘導して、オプトインさせると
登録までの過程がわかってよいでしょう。
重要なのは、オプトまでの過程であり、
リストの数ではありません。
そもそもLINE@は、オプトイン自体
どうなっているすらわかりません(笑)
SNSのようなDMのような・・・
まぁ、これが「チャット」なんですよね。
匿名性も高く、信頼のある写真を載せても、
住所の記載はしなくていいし、
法律が追い付ていない印象です。
一回一回の配信に特電法の記載もしないし、
運用者が別人なこともあるので、
なりすましも多いですよね?
なんの説明もなく、LINE@に
誘導されれば、アレだと信用性も落ちたはず。
もう少しSNS会社が、SNSで完結できるチャットの
仕組みを作らないともったいない気がします。
ともあれ、現段階でInstagramにせよ、
SNSなんにせよ、オプトインを促す、
クッションページは必要ですね~

Instagram→LINE@に誘導してリストをとるなら、ブログなどでプロフィールページなどを挟むと親切でしょう。
DMMサロンでフロントマーケティング
これは、最近僕が考えていることですが、
高額のLINE@が従量課金制になる前に、
フロントマーケティングで、
サロンを売ってしまおうというやり方です。
料金も1000円とかにして、誰もが
申し込むようにしておきます。
そして、そこからセミナーを告知して、
バックエンドを仕掛けていくやり方は、
どうかな~と思っているんです。
もちろん、自分の力で月額サービスが
打てれば、よいに越したことはないですが、
DMMサロンは、あのDMMですし、
信用性も高く、透明性があるので、
怪しくないかな~と思っています。
一部のリストをサロンに避難させて
濃くする感じです。
例えば・・・
|
なんでもよいと思います。その際に、
LINE@とは違うコンセプトでサロン運営
をしないといけないですが、考えておいて
損はないと思っています。

今LINE@で情報発信をしていて、従量制課金の対策の一つとして、より濃いコミュニティを作っておくのもありです。
オウンドメディアは上級者向けです。
これは、SUKET
代表の、
マーケターHIROの専門分野ですが…
まず、【オウンドメディア】とは、
簡単に「自社の集客サイト」を意味します。
用途は色々ですが、あなたに売りたい
コンテンツや商品がある場合、
オウンドメディアで紹介していくと、
プッシュしなくても勝手にお客さんが、
お問い合わせを入れてくれるようになります。
これは、メルマガやLINE@の情報発信に対して、
プル(pull)型のメディアになります。
例え、LINE@がダメでも、
僕の場合は、提携するオウンドメディアが
5つ6つあり、集客に困らないので、
実は、全く焦っていなかったりします。
2018年11月は、提携サイトだけで、
20件以上のコンサルティングに関する
お問い合わせをもらっています。
もちろん、LINE@が従量制になるのは、
痛いですが、僕には
SEOライティングのスキルがあるので、
集客に困ることがあまりないんですね。
やり方も科学的で熟知しているつもりです。
ただ、このサイト作りは、どう考えても、
上級者向けですし、初心者が作る
ブログなんて、たかがしれています。
もし、プル型のオウンドメディアの構築に
本気で取り組むなら、それ相応の
アカデミーやスクールに入って、
真剣に勉強するとよいでしょう。
オウンドメディアは、SNSやLINE@とも
相性がよく、色々な使い方が柔軟にできるので、
プル型のメディアは一つ持っておくことをおススメしておきます。

もし、オウンドメディアを構築して、pull型の情報発信をしたい場合、SUKET
にお任せください。LINE@を配信しなくても、勝手にお客さんがきますので。
LINE@の対策のまとめ!結局どうすれば一番よいのか?
これは僕が考えた一つの結論ですが、
今後は、恐らくyutubeが最も効果を
発揮すると思っています。
オプトインする前の過程こそ、
私は最も重要だと思っていて、
「どんな人が情報発信しているのか」
「どんな実績でどんなキャラなのか」
これこそ、マーケティングで
最も重要だと感じています。
あなたも認知度の低いメルマガ発信者より、
顔や姿がはっきりとわかる動画配信者の方が、
人気があり、話題性のある発信者の方が、
強い興味をひかれますよね?
信頼性や透明度の観点でも、
yutubeが最もわかりやすいし、
ポジションも取りやすい。
集客効果もLINE@がなくても、
メルマガが生きて反応も数十倍取れるでしょうね。
こんなデータもあります。
情報発信やFB広告の
セミナー参加をすると聞ける話ですが、
yutube動画に文字を入れると、広告効果は、最大4500倍も違う
こんな統計データーもあるので、普通にyutubeで
良質なコンテンツを配信して、
メルマガに誘導するだけでも十分だと思いました。
動画の広告効果は、文章より
はるか凄いので・・
それに気づける情報発信者は、
LINE@であろうが、メルマガであろうが・・・
情報発信で普通に生き残れると思いましたし、
プッシュ型のマーケティング手法が
終焉することを想定していかないとなりません。
最近TVも視聴者参加型の流れが来ているし、
ライブ感出してリストをとるのもありでしょう。
ライブからオプトインは、結構反応よいです。
メルマガ書くよりいいんでないかな・・・
今多くのDRMを駆使する情報発信者が、
LINE@に依存しているに等しいので、
高額な従量制の対策が今後も模索されそうです。

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